Automašīnas iegāde lielākajai daļai cilvēku ir priecīgs notikums. Bet ļoti bieži prieks dod vietu žēlastībai, ja automašīna ik pa brīdim sabojājas un lielākoties atrodas degvielas uzpildes stacijā. Saskaņā ar Krievijas Federācijas likumiem pirkumu var ne tikai apmainīt, bet arī atgūt naudu.
Nepieciešams
- - Paziņojums pārdevējam;
- - neatkarīgu ekspertu viedoklis;
- - pieteikums tiesā.
Instrukcijas
1. solis
Ja jūsu jaunā automašīna daudzu iemeslu dēļ jums nav piemērota, un jums ir jāpavada daudz laika tās bezgalīgajai transportēšanai uz servisu remontam, tad jūs varat pieprasīt savu naudu un atgriezt automašīnu pārdevējam. Jo īpaši to garantē patērētāju tiesību aizsardzības likums un Krievijas Federācijas Civilkodekss.
2. solis
Saskaņā ar likumu jūs varat samainīt preces pret līdzīgu vai jebkuru citu par papildu samaksu vai arī atgūt naudu. Ja jūsu automašīna ir bijusi degvielas uzpildes stacijā 30 dienas vienā gadā vai 14 dienu laikā no pirkuma datuma esat atradis būtiskus defektus, sazinieties ar izplatītāju un pieprasiet naudu atpakaļ. Bet tas attiecas tikai uz jauniem produktiem. Ja iegādājāties lietotu automašīnu, naudu varat atgriezt tikai divu nedēļu laikā no pirkuma datuma, ja tiek atklāti slēpti defekti, par kuriem pārdevējs zināja, bet aizturēja.
3. solis
Lai pierādītu trūkumu esamību, pieaiciniet neatkarīgu ekspertu no licencētiem pakalpojumiem. Jums tiks pilnībā diagnosticēta un sniegts rakstisks atzinums. Jums būs jāmaksā par šo pakalpojumu no savas kabatas, bet jūs noteikti saņemsit visas izmaksas pēc tiesas procesa. Jūs varat arī pieprasīt maksāt jums morālo kaitējumu un daudz laika, kas pavadīts tiesvedībā un tiesās.
4. solis
Tas viss ir jādara tikai tad, ja pārdevējs atsakās atgriezt naudu vai piedāvā jaunu produktu apmaiņā pret defektu, un jūs tam nepiekrītat. Ja apstākļi ir attīstījušies šādā veidā, sazinieties ar šķīrējtiesu. Iesniedziet savu pieteikumu, pievienojiet neatkarīga eksperta atzinumu. Lai gan saskaņā ar likumu jums nav jāmaksā par neatkarīgu pārbaudi, preču ražotājam ir pienākums veikt visu diagnostiku. Bet prakse rāda, ka bez neatkarīga ekspertu dienesta speciālista līdzdalības un viņa rakstiskā atzinuma ir gandrīz neiespējami pierādīt, ka automašīna pastāvīgi sabojājas ražotāja vainas dēļ.